【蒋啸冰专栏】第四篇：物流“砖家”的六个“非典型”特征

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不过，在物流生态圈内，不仅有公众和媒体出于内心尊重或者宣传需要推出的物流专家，而且也有在经过各种精心包装后摇身一变、横空出世的自诩式物流“专家”，这类“专家”一般被人们简称为“砖家”，就是擅长搬“砖”的人的意思。那么，如何识别这类物流“砖家”呢？

我简单总结了物流“砖家”的六个“非典型”特征，不过事先再重申一次：记住，不要对号入座，否则后果自负！有则改之，无则加勉，如有躺枪，敬请谅解。

第一，喜欢贴挂一大堆莫须有的头衔

作为专家拥有众多头衔无可厚非，但核心问题有三个：一是这些头衔的授予单位是不是假大空的挂靠单位或自己“莫须有”捏造的单位？二是这些头衔背后的评审标准与流程等游戏规则是什么，是不是有内部关系就可以弄到，是不是肯花钱就可以买到，是不是有胆量气魄就可以创造呢？三是这些头衔是不是都需要在名片上、宣传册上一排排罗列出来呢？绿色环保节约点纸墨好不好？所以，我见过真正的物流专家，即使有很多头衔，对外宣传也会控制在3-4个的水平，而且是不会重复专业能力的头衔。

第二，喜欢使用虚浮夸张的文字表达

大家都说物流是一个务实的、注重实践的行业，喜欢讲究一个实事求是。如果有这样的“专家”喜欢比较浮夸的、绝对的、充满时尚诱惑力的词语，喜欢用一些只有“专家”个人知道而外人无从验证的虚夸数字，喜欢将一个小小物流现象无限放大得出石破天惊的结论……那么，我心里就会想，这位“砖家”很有才华与勇气。

第三，喜欢提出故弄玄虚的物流问题

和成功学、国学培训领域的很多大师一样，部分物流“砖家”也擅长提问，一般会提出一大堆浅显易懂的问题，这些问题较少涉及物流企业经营管理与生产运营，侧重于未来趋势、商业模式、行业难题等等，就像大学教授提问一加一等于几一样，又有点像街头艺人摆着的各种象棋残局，简单的背后暗藏套路和玄机——不管你怎么回答，总有一个套路性回答让听众觉得这个问题背后学问“老”大了，而且只有“砖家”能解开其中谜团。这个道理很简单，很少有人会崇拜在路边摆设象棋残局的、赢多输少的街头艺人，并认定他为绝顶的象棋高手，因为真正的象棋高手怎么会靠在路边摆残局谋生呢——当然，偶尔体验生活的高手除外。但在物流生态圈内，这样的象棋残局摆设者与这样的崇拜者同时并存。

第四，喜欢引用国内外明星企业案例

作为“砖家”，必须有个让业内外人士看来还管用的“三板斧”。国内、国外物流行业的龙头企业、明星企业的案例及其领导人的故事，绝对是“唬人”的三把好斧头。说句实话，这些龙头老大、明星企业及其领导人的东西，开开眼界、励励志还可以，跟我们本身企业的经营发展和个人成长关系又有几毛钱呢？国内外这么多人学习丰田生产模式，又有几家敢宣称把丰田生产模式学到了二分之一呢？特定国家与社会经济环境、特定的文化背景与人员素质、特定的客户需求与生产模式演变过程，才奠定了这些龙头大哥与明星企业及其领导人的成功，我们羡慕的往往是结果，而不是过程；我们看到的往往是表面上的光环与光晕，而不是内在的思想与真情实景。但“砖家”一般深谙此道，会把这些“砖头”搬出来像古董一样仔细研究和琢磨，然后进行全面的深度解读，从不同的角度解读得条条是道。有点类似中央电视台《寻宝》栏目中一些民间收藏“专家”，对自己收藏的“宝贝”会讲一大堆故事，然后从“宝贝”的历史文化、外观色泽、制作工艺、价格等各个方面很专业的点评一番，结果“宝贝”送给鉴宝专家一看，完全不是那么回事，就是不值一文的赝品！

第五，喜欢发表以偏概全的物流业论断

这种现象前面也提到过，这里还是补充一下。我们从小写作文的时候就喜欢引用名人名言和专家观点，所以也就养成了习惯，似乎名人说的话都是对的，专家说的话都是权威的。也许有了这么好的群众基础，物流“砖家”们为了树立或体现自己的权威，不对物流业发表一些论断似乎过意不去——这其实也无可厚非，关键是物流“砖家”的论断往往有失水准，以偏概全是典型现象：出于个人哗众取宠等目的考虑或者由于知识与视野限制，以一种对行业发展不负责任的态度，妄下论断，前面提到的物流业“变天论”等就是其中之一。还是要重复最开始说的那句话，这样的危言耸听对物流行业的发展是一种“内伤”啊。

第六，喜欢炫耀与物流无关的各种业绩

读者也许经常会听到高手在民间、高手寂寞的说法，其实物流“砖家”也生活在民间，也感到寂寞。所以我们会看到一些物流“砖家”不甘寂寞，还喜欢通过各种传播渠道炫耀与物流无关的各种业绩，似乎想通过这种方式进一步强化所谓“专家”的身份和地位，进一步拉近与崇拜者的距离，满足崇拜者的猎奇心。这是一个无处不营销的时代，适时适地的、与身份匹配的营销是不足为怪的，但最可怕的是炫耀式营销的泛滥。

总之，我对物流“砖家”们的才气、勇气和运气还是十分钦佩的，毕竟这也是一种生存模式甚至商业模式，而且一般只是听一听、看一看，偶然也可以慷慨大方地点个zan，只要不是中了邪似的原原本本地信进去。但我在写下这段文字的时候依然感觉胆战心惊，鸭梨山大，耳边似乎响起了喘着粗气的拍案而起与咆哮式咒骂的声音。

所以，为了缓和这种气氛，我觉得应该补充这么两个观点：一是，如果有人不听劝阻，非要按照以上六点“非典型”特征对号入座，不是说对上一个或两个“座位”就断定是物流“砖家”了，如果同时对上三、四个以上，友情提示还是有则改之吧。二是，我梳理这些特征的目的不是要指责或披露某个具体“砖家”人物，而是描述现象和就事论事地让读者心里有个数，增强在物流生态圈内成长的“眼法”修炼和识别能力，少一点错误的选择，多一点务实的甄别，物流世界这么大，小伙伴们还是出去看看吧。

最后，补充一个与“互联网”相关的话题

在2015移动互联网创新大会的“跨界与重构”论坛上，迅雷CTO、网心科技CEO，腾讯云前总裁陈磊在演讲中指出，“互联网大忽悠”们喜欢使用以下五个招术：一是画大饼，给你一个宏伟的目标；二是批判不够“互联网”；三是堆砌专业名词；四是不解决困局，反而说这是机遇；五是生搬硬套成功案例此言一出，业界哗然，引起各界强烈共鸣。一个延伸的问题是，像这样的“互联网大忽悠”在物流行业有没有呢？值得物流人睁大眼睛、用心甄别思考。

往期回顾：

文/蒋啸冰,《物流江湖自我修炼之道》作者。高级经济师，物流工程硕士，曾任民生物流有限公司总经济师，现任重庆精驿行供应链管理有限公司首席咨询顾问。

本文摘自电子工业出版社2015年底最新出版的蒋啸冰原创作品《物流江湖自我修炼之道——一位物流经理人的精益职场实战感悟》，转载请注明出处（物流沙龙）和作者（蒋啸冰）。

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